近日，扬州市发布了前9个月的零售数据，显示百货类零售额同比下降7.75%，这一数字反映了当前百货零售行业面临的严峻挑战。作为传统零售的重要组成部分，百货业的疲软表现不仅影响了本地经济，也引发了人们对消费趋势和行业转型的思考。
分析导致扬州百货零售额下滑的原因。一方面，线上电商的快速崛起持续分流了线下实体店的客流。消费者通过电商平台享受便捷购物体验，导致百货店人流量减少，销售额自然受到挤压。另一方面，疫情后的消费习惯转变也起到关键作用。健康安全意识的提高，以及非接触式购物的普及，使得更多消费者倾向于线上渠道，同时百货业在适应新需求方面反应较慢，缺乏创新服务。宏观经济环境的波动，如居民收入增长放缓，也对大宗消费产生了抑制作用，百货店作为中高端消费场所首当其冲。
这一数据对扬州经济的影响不容忽视。百货零售业是城市商业活力的重要指标，其下滑可能带来连锁反应，例如就业岗位减少、商业地产租金压力增大，以及相关产业链如物流、广告的萎缩。长期来看，若无法及时调整，可能削弱城市整体消费潜力，影响经济增长动力。
面对挑战，扬州百货零售业亟需转型自救。企业应加快线上线下融合，例如通过小程序、社交媒体营销吸引年轻消费者，并优化购物体验，如引入智能导购和个性化服务。同时，政府部门可考虑出台扶持政策，如减税降费、鼓励消费券发放，以刺激本地消费。百货店可探索多元化经营，增加餐饮、娱乐等业态，打造综合消费场景，提升客户粘性。
扬州百货零售额的下滑是多重因素叠加的结果，但也为行业提供了转型升级的契机。通过创新策略和协同努力，百货业有望在逆境中寻找新的增长点，助力扬州经济复苏。
